Política de Privacidad

Este acuerdo es efectivo a partir de julio de 2008 y reemplaza cualquier Política previa de Privacidad para Tarjeta CardFlex Servicios Financieros.

En Servicios Financieros CardFlex reconocemos que la confianza de nuestros clientes es uno de nuestros activos más importantes. Como tal, nuestro principal objetivo es ofrecer productos innovadores de pago y servicio de clase mundial, garantizando al mismo tiempo la integridad e inviolabilidad de la vida privada de nuestros clientes. A continuación se describen algunas de las medidas que tomamos en el día a día para garantizar a nuestros clientes que la información es segura, privada, y sólo se utilizará de una manera compatible con los deseos de nuestros clientes. Esta política de privacidad se extiende a todos los servicios de Tarjeta de prepago administrado por CardFlex Servicios Financieros.

Tomando Precauciones – Vamos a cuidar, de acuerdo con nuestros estándares de seguridad y confidencialidad, toda la información que nuestros clientes comparten con nosotros. Servicios Financieros CardFlex utiliza una tecnología avanzada y procesos de seguridad diseñados para mantener su información segura. En particular, tenemos una política estricta en materia de información que es utilizada por nuestros empleados y socios para asegurar que su información se mantenga segura.

Datos Colectados – Recopilamos información personal sobre usted de las siguientes fuentes: (i) Información que recibimos de usted en aplicaciones u otras formas, (ii) Información sobre sus transacciones con nosotros, u otros como el saldo de su cuenta, historial de transacciones, partes en las transacciones y el uso de tarjetas de prepago, y (iii) La información que hemos recibido de terceros, incluidos los organismos gubernamentales, las agencias de informes de los consumidores, como su número de identificación fiscal y de solvencia e historial de crédito. Asesoramos a nuestros clientes sobre los usos de la información que tenemos sobre ellos, y estaremos complacidos en proporcionar rápidamente explicaciones adicionales en caso de los clientes lo soliciten.

Acceso a la Información – Se permitirá sólo a empleados autorizados, que estén debidamente capacitados en el manejo apropiado de información sensible de clientes, a tener acceso a esa información, y sólo si es requerido por las responsabilidades de su trabajo. Los empleados que violen nuestra política de privacidad están sujetos a nuestro proceso disciplinario, incluyendo el despido.

Decisión de no Participar – Damos a nuestros clientes opciones en cuanto a cómo su información es utilizada, en todo caso. Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de eliminar sus nombres utilizados para el correo, teléfono o en línea a la comercialización inicial de contacto con los clientes y, posteriormente, sobre una base anual. Esta elección de optar no incluye los productos y servicios ofrecidos por CardFlex de servicios financieros y de nuestra filial de comercialización, y los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros vía mail a EE.UU.:

CardFlex Servicios Financieros
2900 Bristol St. F-206
Costa Mesa, CA 92626
Teléfono al (866) 634-3044.

Divulgación – Podemos revelar información agregada sobre nuestros clientes y antiguos clientes a terceros con los que pueden tener los acuerdos de comercialización, o las empresas que realizan servicios de mercadeo en nuestro nombre. Esto incluye toda la información que podemos recopilar, directa o indirectamente, de usted.

Liberación de la Información – Excepto como se describe en esta Política de Privacidad, que limita la libertad de información de los clientes. Además de proporcionar a nuestros clientes la oportunidad de elegir ofertas de comercialización, estamos en libertad de información sólo con el consentimiento del cliente o petición, o cuando estamos obligados a hacerlo por ley o de otra autoridad reguladora. Cuando una orden judicial o citación nos obliga a liberar la información de los clientes, que el cliente notifique con prontitud a fin de proporcionar al cliente la oportunidad de ejercer sus derechos legales. La única excepción a esta política es cuando se nos prohíbe, desde la notificación al cliente por la ley o debido a una orden judicial, o en los casos en que el fraude, el blanqueo de dinero y / o penal o de sospecha de actividad ilegal.

Respuesta y explicación – Respondemos con rapidez a las solicitudes de explicación de nuestros clientes. En el caso de que nosotros neguemos el servicio o elijamos poner fin a la relación con el cliente, y en la medida permitida por las leyes aplicables, le proporcionaremos una explicación detallada y rápida si se solicita.

Modificaciones en la Política de Privacidad – nos pondremos en contacto con nuestros clientes en el caso de que cambie nuestra política de privacidad. Si nuestra política de privacidad se modifica, se tratará de notificar a nuestros clientes de estos cambios a través del correo electrónico, correo de EE.UU o por teléfono. Los clientes seguirán teniendo la opción de permitirnos o no usar su información de este otro modo. Además, si hacemos cualquier cambio material en nuestras prácticas de privacidad que no afecte la información de los usuarios ya almacenada en nuestra base de datos, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web (www.cardflexprepaid.com) notificando a los usuarios de dicho cambio(s). En algunos casos en los que el anuncio puesto también se lo enviaremos a los usuarios de correo electrónico, que han optado recibir comunicaciones de nosotros, se les notificara de los cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Actualización de Información al Cliente – En caso de que los clientes necesitan actualizar la información que han proporcionado, pueden ponerse en contacto con Servicio al Cliente en Servicios Financieros CardFlex al (866) 634 - 3044 o por correo electrónico en cualquier momento a support@flex1.com. Si desea no utilizar nuestras ofertas de mercadeo y la de nuestros socios, por favor contáctenos a través de correo EE.UU. a la siguiente dirección:

CardFlex Servicios Financieros
2900 Bristol St. F-206
Costa Mesa, CA 92626

Consentimiento – Al proporcionar mi información personal de contacto y hacer clic en “Obtener la tarjeta ahora”, doy mi consentimiento expreso para recibir comunicaciones de mercadeo a través de correo directo, correo electrónico, teléfono, mensajes pre-grabados, mensajes de texto, mensajes instantáneos y de servicios financieros CardFlex. Para cambiar mis preferencias de comunicación o suspender la recepción de los mensajes, puedo visitar www.cardflexprepaid.com o llamar al 866-634-3044 en cualquier momento.

Cookies – Nuestro sitio web requiere el uso de cookies, piezas de información que un sitio web coloca en un archivo asociado con nuestros clientes, pueden ser utilizadas para entregar un contenido específico de sus intereses y para otros fines, como la seguridad y otras funciones de cuentas administrativas. Por ejemplo, se utilizan cookies para almacenar las preferencias de los clientes con determinados tipos de información para que no tenga que introducirlas cada vez que visitan nuestro sitio. Nuestras cookies son encriptadas y no contienen o rastrean ninguna información de identificación personal; tampoco ninguna de ellas tendrá información que permita a cualquier persona contactar nuestro servicio al cliente a través de teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio. CardFlex servicios financieros no puede controlar los sitios de los distribuidores que utilicen cookies o se hace responsable de las políticas del vendedor sobre el uso de "cookies". Podemos recopilar "referencial" información, las direcciones IP, y diversas variables ambientales.

• Información sobre el navegador Web que pasa a lo largo de servidor web que nombra la URL del cual el cliente vino.
• "Dirección IP" es un número utilizado por las computadoras en la red para identificar la computadora del cliente de modo que los datos se pueden transmitir a los mismos.
• "Variables ambientales" incluyen, entre otras cosas, el domain desde el que los clientes ascienden a Internet, el tiempo que están en nuestro sitio Web, tipo de navegadores Web y el sistema operativo o plataforma utilizada, la dirección de Internet del sitio Web que visitan, los nombres de las páginas que visita, mientras que están en nuestro sitio Web, y la dirección de Internet del sitio Web que visita posteriormente.

Esta información es recogida para mejorar la seguridad y la página web para detectar las tendencias generales del miembro.

Seguridad – La página de CardFlex Servicios Financieros posee medidas de seguridad para proteger la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo su control. Toda la información personal y la actividad de la cuenta recogida y utilizada por el www.cardflexprepaid.com y otros sitios web de servicios al cliente no son accesibles al público o por medio de Internet. Todos los accesos a nuestras bases de datos donde se guardan los datos personales son guardados con fines de seguridad y el acceso está limitado a personal clave. Toda la información personal, la actividad de la cuenta y las actividades de compra están protegidas a través de nombres de usuario y contraseñas. Todas las actividades específicas de los usuarios (las que se acceden durante y después de que un usuario inicia sesión en con su nombre de usuario y contraseña) están protegidos mediante una tecnología de codificación de comunicaciones seguras denominada SSL.

SSL (Secure Socket Layer) es una característica de seguridad que crea una conexión cifrada entre el cliente (su computador) y nuestro servidor (www.cardflexprepaid.com), que impide la interceptación y el uso inadecuado de esta información crítica. Transacciones a través de un servidor con SSL son mucho más seguras que usar una tarjeta de crédito en otros establecimientos minoristas. Es mucho más fácil para los ladrones de tarjetas de crédito buscar en los basureros de los bancos o en los comercios que afectar la genialidad y la super potencia de cálculo necesaria para descifrar los pequeños pedazos de transmisión segura de datos durante una conexión SSL. La cuestión es que el mayor riesgo de nuestros clientes de exponer la información personal o financiera y las transacciones NO es en el uso de los sitios como www.cardflexprepaid.com debidamente asegurados, sino más bien por la información facilitada por sus actividades cotidianas